On entend beaucoup parler de Substack, qui semble attirer toutes les personnes qui en ont marre d’Instagram et des réseaux sociaux en général. Et j’ai moi-même succombé aux sirènes de Substack, que, j’avoue, j’adore utiliser, aussi bien pour créer du contenu que pour en lire. Mais est-ce vraiment le choix à faire si tu veux lancer une newsletter ? Quels sont les avantages et les limites de la plateforme ? On décortique tout ça pour t’aider à faire le bon choix.
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✔️ Substack est souvent présenté comme une plateforme de newsletter, mais en réalité c’est un hybride entre la newsletter, le blog et le réseau social.
✔️ La plateforme te permet de créer des contenus longs, semblables à une newsletter ou à un article de blog, tout en te donnant l’avantage de la visibilité sur la plateforme.
✔️ C’est aussi un outil pensé pour créer une newsletter payante et donc monétiser directement ton contenu.
✔️ Mais la plateforme a aussi ses limites : ce n’est pas un contenu qui t’appartient à 100 % et tu n’auras pas les avantages des outils d’email marketing.
✔️ C’est donc super pour des newsletters payantes ou pour du contenu plus personnel, voire du personnal branding.
C’est quoi Substack ?
Substack est souvent présenté comme une plateforme de newsletter, mais en réalité c’est un peu plus complexe que ça.
Sur Substack, on crée du contenu, qui se rapproche, en effet de la newsletter : les abonnés vont recevoir les nouveaux contenus par mails, mais ils peuvent aussi décider de désactiver cette fonctionnalité pour aller lire les contenus directement dans l’appli ou sur le site.
Dans tous les cas, on crée du contenu long, similaire à la newsletter, mais aussi au blog. Et Substack s’apparente aussi un peu au blog puisque les contenus qu’on y publie peuvent être entièrement publics, et donc accessibles aussi aux personnes qui ne sont pas abonnées. Pour « privatiser » son contenu, il faut mettre en place un système d’abonnement payant.
Entre le blog, la newsletter et le réseau sociaul, Substack est donc une plateforme hybride, mais, qui dans tous les cas, permet de créer des contenus longs et écrits (même s’il est aussi possible de faire des vidéos, de l’audio et du live). Cette particularité a fait le succès de l’outil, qui a attiré les personnes fatiguées par le snack content et le scroll infini des réseaux sociaux.
Les avantages de Substack
Si la plateforme attire, c’est qu’elle combine des avantages plutôt intéressant : une prise en main facile, une alternative aux snack content des réseaux sociaux et la possibilité de créer une newsletter payante.
Le royaume du contenu long
Si tu es frustrée de devoir synthétiser ton message sur Instagram, Threads, TikTok ou LinkedIn, alors tu vas adorer Substack. Parce qu’ici, on aime le contenu long. Tu n’as pas à te limiter, tu peux détailler ta pensée et on trouve même des contenus très fouillés, recherchés et détaillés, qui explorent leur sujet en profondeur.
Créer une newsletter payante
Substack te permet de définir un abonnement payant pour monétiser ta newsletter. Quand on crée un contenu travaillé, qui demande parfois plusieurs heures de recherche, c’est un vrai plus d’avoir cette option. Et c’est aussi ce que fait de cette plateforme un atout pour les créateurices de contenu, les expert·e·s… Pas besoin de créer des offres, ton offre c’est ton contenu.
L’option permet aussi de la flexibilité, avec le choix de rendre tous ses contenus payants, ou seulement certains, ou encore de proposer des aperçus gratuits.
Un bémol à ça : il ne suffit, bien sûr, pas de créer une newsletter payante pour avoir des revenus mirobolants. C’est tout un travail pour augmenter son nombre d’abonnés et les garder.
L’exportation des contacts
Point ultra important : Substack te permet d’exporter tes contacts. Ce que te permettent aussi les outils d’emailing plus classiques, mais pas les réseaux sociaux.
Si demain, ton compte Instagram est piraté ou shadow ban, tu ne peux pas sauvegarder tes contacts pour leur envoyer un mail avec un autre outil. Si tu en marres d’Insta, parce que tu n’aimes plus y créer du contenu ou que tu ne te sens pas alignée avec les valeurs de Meta, tu ne peux pas migrer toute ton audience ailleurs.
Sur Substack, c’est donc différent. Tu peux faire des sauvegardes régulières de tes abonnés et si un jour tu veux partir ailleurs, tu peux le faire en quelques clics. On reste dépendant de la plateforme, mais beaucoup moins.
Un réseau social, mais en plus slow
La newsletter, tu l’écris, tu l’envoie, et ton audience peut te répondre par mail. Il y a une possibilité d’échange, mais pas avec la même ampleur que sur les réseaux sociaux.
Un des avantages de Substack, c’est qu’on a certaines fonctionnalités sociales qui peuvent manquer aux réseaux sociaux.
- Ton audience peut partager tes contenus à sa propre audience. Ta notoriété grandit ainsi plus vite et ne dépend uniquement de tes efforts pour créer un freebie et y amener du trafic. Et tu peux, toi aussi, partager les contenus que tu apprécies.
- Ton audience peut commenter tes publications, et lire les autres commentaires : l’échange n’est plus entre deux personnes, mais est ouvert à tout le monde.
- Il y a un feed, qui ressemble à celui de Twitter ou de Threads, qui permet des publications plus courtes et plus spontanées (mais sans pour autant faire disparaître les contenus longs, qui ont aussi leur propre feed avec un classement chronologique par défaut).
Je trouve aussi que la façon de consommer du contenu est plus lente. Parce que les contenus sont longs, on prend le temps de les lire. Ils sont souvent plus intimes et on sent qu’il y a une volonté de partage et d’amour de l’écrit.
Substack, c’est facile !
Créer son compte et commencer à publier du contenu est facile et rapide avec Substack. Et ça, c’est sûr que c’est rassurant pour beaucoup. Mais attention, ce n’est pas une raison pour ignorer les limites de la plateforme et te questionner sur le choix de tes outils !
Les limites de substack
Ok, Substack, c’est super, mais la plateforme a aussi des limites qu’il faut prendre en compte si tu envisages de l’utiliser pour ta newsletter.
Substack n’est pas un outil d’email marketing
On parle souvent de Substack comme un outil de newsletter, et c’est en partie vraie, mais avant de se lancer tête baissée, il faut être consciente des limites de l’outil.
C’est un outil de newsletter, mais pas d’email marketing. Substack s’adresse, ainsi, plus aux créteurices de contenu, aux auteurices, aux journalistes… qu’aux professionnels qui ont quelque chose à vendre.
Substack ne te permet pas des actions qui sont fondamentales si tu veux faire de l’email marketing, comme créer des automatisations, proposer plusieurs freebies, segmenter ta liste d’abonnées ou encore mettre en place des tunnels de vente. Des fonctionnalités vraiment basiques dans l’email marketing.
Tu n’es pas propriétaire de ton contenu
Substack est une plateforme tierce : elle ne t’appartient pas et donc le contenu que tu y publies ne t’appartient pas non plus. Si la plateforme décide de supprimer ton compte, tu ne peux rien y faire.
C’est donc le même problème qu’on voit sur les réseaux sociaux : on dépend de ces plateformes et de leur bon vouloir. Substack ne remplace donc pas un site et un blog qui t’appartiennent à 100 %.
Pour remédier à ce souci, fais régulièrement des sauvegardes de ta liste d’abonnées et enregistre des copies de ton contenu publié ailleurs que sur Substack.
Pour qui est substack ?
On l’a vu, Substack est un hybride entre le blog, la newsletter et le réseau social. J’y consomme du contenu depuis un moment, et j’en produis aussi, et je pense que c’est parfait pour :
- Se créer un espace plus personnel, voire travailler son personal branding, quand on est entrepreneuse et qu’on crée peut-être, ailleurs, du contenu pour notre business. Personnellement, j’ai ouvert un Substack pour avoir un espace où créer du contenu sans barrières et sans contraintes. J’y parle de ce que je veux, je n’ai pas de ligne éditoriale, la ligne éditoriale c’est moi et ce qui me passe par la tête.
- Créer une newsletter payante, avec un contenu recherché, sur une thématique particulière, ou même plus personnelle façon contenu d’influence / lifestyle.
- Créer du contenu pour le plaisir, pour partager ses découvertes et ses passions, comme le faisaient les premiers blogs (et j’adore d’ailleurs l’analogie de Julia Coudert qui appelle son Substack un « Skyblog »).
Tu pourras y créer toutes sortes de contenus : billets d’humeur, rélexions, contenu éducatif, review, listes de lectures… Tout est possible !
Alors, est-ce Substack est la plateforme pour toi ?
C’est un grand oui si tu as envie de te créer un espace à toi sur le web, que tu aimes créer du contenu long ou encore que tu veux faire une newsletter média, qui sera monétisée.
Par contre, Substack n’est peut-être pas la meilleure solution pour toi si tu veux vendre des produits physiques ou digitaux, des services, des formations (même si on trouvera toujours des exceptions !). En bref, si tu veux vraiment faire de l’email marketing et vendre avec tes mails, mieux vaut te lancer sur une stratégie avec un site + une newsletter (que tu pourras envoyer avec des outils comme System.io –lien affilié, MailerLite, Kit ou encore Brevo).
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18 ans dans le web 🦖, fondatrice de Des Mots et Du Thé et experte Pinterest. Ma mission : t’aider à créer une présence en ligne et une visibilité qui durent dans le temps, sans t’épuiser sur les réseaux sociaux.